J E G Y Z Ő K Ö N Y V
a fogyasztó szóbeli panaszáról
a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (5) bekezdése alapján
Fogyasztó neve: | Fogyasztó lakcíme: |
A panasz előterjesztésének helye, ideje, módja: | |
A fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke: |
A vállalkozás nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról (amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges):
A panasz egyedi azonosítószáma[1]:
A jegyzőkönyv felvételének helye, ideje
A jegyzőkönyvet felvevő személy aláírása | A fogyasztó aláírása[2] |
[1] A telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén.
[2] A telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével.
